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破解“看病难看病贵”走流程体验行动
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按照《落实省委巡视要求破解“看病难、看病贵”走流程体验行动实施方案》有关要求和市卫健委的整体部署，6月25日，县卫健局联手医院走流程体验行动，促进“看病不求人”措施落地生根。卫健局、医保局主要负责同志，相关股室负责人、城镇社区卫生服务中心负责人、乡村医生代表共计40余人参加此次行动。
体验组先医院、医院、城镇社区卫生服务中心、县妇幼保健院、医院及乡镇卫生院所属村卫生室等，对门诊流程、住院流程、缴费流程、院内环境、便民服务、后勤管理等方面进行了体验。
在体验过程中，医院均在就诊、住院等方面提供了“一站式”服务，让患者体会到“看病不求人”所带来的便捷。医院建立哈医大一院专家诊区，为患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务；医院成立“一站式”医疗综合服务中心，直面患者业务，实现“零距离、无障碍、一站式”服务，有效节约了患者的时间和精力。
一整天时间下来，参与体验的代表深切的感受到，在破解“看病难、看病贵”上，医院都出重拳、下力气、牟干劲、惠民生，医院和人性化的医疗服务，初步实现了“让信息多跑路，患者少跑腿”的诊疗新模式。体验行动结束后，召开了破解“看病难看病贵”走流程体验行动汇报会。医院、医院、中医院、城镇社区卫生服务中心和妇幼医院在推进破解“看病难看病贵”工作中采取的措施，取得的成效、存在的问题和下步采取的措施，并针对上午的体验行动取得的成效进行了总结。
体验组一行非医院在便民惠民方面的显著变化，卫健、医保联合发力，现场办公，打通堵点，共同推动“看病不求人”政策落地，形成工作合力，起到了良好的效果。
据了解，此次体验行动，既是破解“看病难看病贵”第二阶段走流程再造流程体验的开始，也是对前一阶段整改工作的检验。
撰稿：张雪
审核/辛 宇
责编/梁 爽
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