北京如何安全治疗白癜风 https://baike.baidu.com/item/%e5%88%98%e4%ba%91%e6%b6%9b/219002493月29日,记者从开阳县获悉,自医保窗口进驻县政务大厅以来,牢固树立服务为民的理念,不断深化医保经办服务标准化建设,创新窗口服务手段,先后推出“延时办”、预约办”、“上门办”便民套餐,为办事群众提供暖心服务。具体工作中,该窗口针对办件量增加而导致上班期间办不完的或者下班后才有时间来大厅办理医保事项的人员,在确保上班期间8小时内高效服务的基础上,推行“延时办”服务,为参保群众、企业提供不间断的医保服务,并逐步建立健全的“延时服务工作制度”,全心全意为办事群众服务。
为提高医保服务精准性、便捷度,切实方便企业和群众办事,解决群众“上班时间没空办事,休息时间没处办事”的困扰,该窗口推行“预约办”服务,通过现场、电话等方式,工作日提前预约,工作人员在双休日、节假日对预约事项提供服务,即可办理基本医疗保险备案登记、信息查询、参保撤销等业务,让参保企业和群众随时享受医疗保障服务,实现医保便民服务“无间隙”延伸。与此同时,该窗口还结合工作实际,对行动不便、语言障碍或者有其他特殊情况无法到现场办理医保业务的人员,实行上门服务,现场为其办理免费参保业务,并告知在网上办理医保事项的办理流程及手续,实现了参保群众“办事不求人”,解决办事群众“燃眉之急”。
截至目前,开阳县医疗保障局医保服务窗口已延时办理医保事项10件,上门办理医保事项3件,预约办理医保事项1件。
开阳县医疗保障局相关负责人表示,下一步将不断深化“放管服”改革,持续优化提升医保领域营商环境,内强素质,外树形象,着力建设阳光透明、务实高效、严谨规范、亲民爱民的窗口服务文化,切实提高服务水平。贵州日报天眼新闻记者高伟编辑罗昌编审王太师杨唯
转载请注明:http://www.abachildren.com/jbzs/6615.html