办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，施秉县税务局第一税务分局把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点。
这是一支税务战线上的娘子军。
该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》《税务工作人员职业道德规范》《税务人员窗口服务技巧》，组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动工作积极性，加强后继税务服务型人才的培养。
工作人员向办税人耐心讲解网上办税程序。
施秉县税务局办税服务厅认真践行“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的税务工作理念,不讲条件、不搞变通、不打折扣地为纳税人、缴费人办实事、解难题，在便民办税春风行动的指引下，该办税服务厅更加注重纳税服务的全面优化，引导工作人员“换位思考”，增强服务意识，开展首问责任制、“预约服务、延时服务、一站式服务”，推广网上办税，为纳税人节约纳税成本，增强了纳税人的获得感，也赢得了纳税人的肯定。
团队组织召开内部培训课。
近年来，该局开展全面化业务发展的模式，磨炼“七十二般”武艺，团队加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立了税务新形象。一分付出，一分收获，办税大厅年通过贵州团省委“青年文明号”复核、年被省税务局授予全省“文明窗口”称号。
工作人员耐心为群众办税。
在税制改革国地合并后短短的两年多里，施秉县税务局第一分局打造税务铁军，敢于争先创优，无怨无悔，无私奉献，用自己的真诚不断优化对纳税人的服务，赢得了纳税人的肯定和赞誉。
来源：贵州日报天眼新闻
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